FAQ
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses que vous cherchez.
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Qu'est que sait pattoune et compagnie ?
Pattoune et compagnie est une entreprise d'accessoires pour animaux.
Tous les articles, sont faits à la main.
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Les heures d'ouverture du service clients ?
Pour toutes questions ou problématique, n'hésitez pas à envoyer un mail au service clients : pattouneetcompagnie@gmail.com
On vous répondra du Lundi au vendredi.
De 10h à 17H
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Dans quel pays livrer vous ?
Pour l'instant, la France Métropolitaine.
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Quels sont les délais de traitement des commandes ?
Les commandes sont traitées dans un delai de 72 h maximum, jours ouvrés, pour toutes les créations en stock. Pour la suite de la livraison, tout dépend du transporteur.
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Comment se passe les retours ?
Vous pouvez effectuer un retour et le remboursement, a condition que le jouet soit dans son emballage d'origine. Par contre, les frais sont à la charge de l'acheteur.
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La différence entre les herbes à chats proposée : cataire et valériane ?
La différence principale réside dans l'odeur et la sensibilité des chats à leur égard.
Toutes les deux sont des plantes naturelles aux effets stimulantes sur les chats.
Ces plantes créent des stimuli qui réveillent l'instinct de jeu de votre chat et le met pendant quelques minutes dans un état euphorique. Aucun danger, aucun risque d'accoutumance.
Une fois les effets estompés, le chat délaisse complètement le jouet, pour y revenir plus tard.
LA CATAIRE
Elle a l'effet attractif et euphorique sur les chats, Il va se rouler, se frotter, se lécher… Le tout avec une certaine frénésie et un regard extatique. Cet effet spectaculaire sur la majorité des chats s’explique par la composition de la cataire qui contient du népétalactone, un principe actif qui agirait au niveau du système nerveux. .
Environ 70 % des chats y sont sensibles, les autres n'y prêteront aucune attention.
LA VALERIANE
Elle a le même effet que la cataire mais avec une différence quand même, elle aide aussi pour l'anxiété et le stress.
Environ 60 % des chats y sont sensibles, les autres n'y prêteront aucune attention.
Les herbes agissent de 5 à 15 minutes environ. Au-delà, le chat n’en ressent plus les effets et cela, pendant plusieurs heures. Du coup, quand il s’en désintéresse, le mieux est de reprendre le jouet et de l’emballer dans un sachet plastique pour qu’il conserve toute son odeur.
L’idéal est de lui redonner 1 à 2 fois par semaine pour éviter que votre chat ne s’y habitue un peu trop et y devienne insensible.
Les jouets aux herbes à chat sont parfaits pour redynamiser les chats d’intérieur qui ont tendance à un peu trop abuser de la sieste.